公告：系統異常｜已提供 $10 補償點數
親愛的用戶：
為維護更穩定、順暢的使用體驗，我們近期進行了系統更新。
然而在更新過程中，部分新用戶遭遇「三次免費轉錄額度被誤判為已用完」的異常情況，導致無法正常使用轉錄服務。
經技術團隊確認，此問題源自系統端的錯誤，我們對此深感抱歉。
為彌補此次造成的不便，我們已主動為受影響的帳戶加入 價值 $10 的 200 分鐘轉錄方案，並可立即使用。
同時，我們已完成免費使用服務相關異常的修復，系統現已全面恢復正常運作。
我們誠摯感謝您的耐心與理解，也再次為此次不佳的使用體驗致上歉意。
感謝您持續支持我們的服務。
David Lee
CEO